Ленты новостей RSS
Главные новости Главные новости
Новости законодательства Новости законодательства
Лента новостей Лента новостей
Судебная практика Судебная практика
Обзор законодательства Обзор законодательства
Письма Минфина Письма Минфина
Обзор изменений Обзор изменений
Используйте наши ленты новостей и Вы всегда будете в курсе событий. Достаточно установить любое RSS расширение для браузера, например RSS Feed Reader
Если что-то не нашли
Присоединяйтесь!
Зарегистрированных пользователей портала: 504 785. Присоединяйтесь к нам, зарегистрироваться очень просто →

    

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ

 

КАЧЕСТВО СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

SOCIAL SERVICE FOR THE POPULATION. QUALITY OF SOCIAL SERVICES. GENERAL

 

ГОСТ Р 52142-2003

 

Дата введения -
1 июля 2004 года

 

Предисловие

    
    1. Разработан и внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 "Социальное обслуживание населения".
    2. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 24 ноября 2003 г. N 326-ст.
    3. Настоящий стандарт разработан по заказу Минтруда России.
    4. В настоящем стандарте реализованы нормы:
    - Федеральных законов Российской Федерации:
    от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей";
    от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";
    от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
    от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
    от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
    от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
    - Постановления Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. N 1151Федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания".
    5. Введен впервые.
 

1. Область применения

 
    Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг.
 

2. Нормативные ссылки