Ленты новостей RSS
Главные новости Главные новости
Новости законодательства Новости законодательства
Лента новостей Лента новостей
Судебная практика Судебная практика
Обзор законодательства Обзор законодательства
Письма Минфина Письма Минфина
Обзор изменений Обзор изменений
Используйте наши ленты новостей и Вы всегда будете в курсе событий. Достаточно установить любое RSS расширение для браузера, например RSS Feed Reader
Если что-то не нашли
Присоединяйтесь!
Зарегистрированных пользователей портала: 504 753. Присоединяйтесь к нам, зарегистрироваться очень просто →
Оглавление

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

Предисловие

Сведения о стандарте

Введение

Общие положения

Процессный подход

Связь с ISO 9004

Совместимость с другими системами менеджмента

1. Область применения

1.1. Общие положения

1.2 Применение

2. Нормативные ссылки

3. Термины и определения

4. Система менеджмента качества

4.1. Общие требования

4.2. Требования к документации

4.2.1. Общие положения
4.2.2. Руководство по качеству
4.2.3. Управление документацией
4.2.4. Управление записями

5. Ответственность руководства

5.1. Обязательства руководства

5.2. Ориентация на потребителя

5.3. Политика в области качества

5.4. Планирование

5.4.1. Цели в области качества
5.4.2. Планирование создания, поддержания и улучшения системы менеджмента качества

5.5. Ответственность, полномочия и обмен информацией

5.5.1. Ответственность и полномочия
5.5.2. Представитель руководства
5.5.3. Внутренний обмен информацией

5.6. Анализ со стороны руководства

5.6.1. Общие положения
5.6.2. Входные данные для анализа
5.6.3. Выходные данные анализа

6. Менеджмент ресурсов

6.1. Обеспечение ресурсами

6.2. Человеческие ресурсы

6.2.1. Общие положения
6.2.2. Компетентность, подготовка и осведомленность

6.3. Инфраструктура

6.4. Производственная среда

7. Процессы жизненного цикла продукции

7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции

7.2. Процессы, связанные с потребителями

7.2.1. Определение требований, относящихся к продукции
7.2.2. Анализ требований, относящихся к продукции
7.2.3. Связь с потребителями

7.3. Проектирование и разработка

7.3.1. Планирование проектирования и разработки
7.3.2. Входные данные для проектирования и разработки
7.3.3. Выходные данные проектирования и разработки
7.3.4. Анализ проекта и разработки
7.3.5. Верификация проекта и разработки
7.3.6. Валидация проекта и разработки
7.3.7. Управление изменениями проекта и разработки

7.4. Закупки

7.4.1. Процесс закупок
7.4.2. Информация по закупкам
7.4.3. Верификация закупленной продукции

7.5. Производство и обслуживание

7.5.1. Управление производством и обслуживанием
7.5.2. Валидация процессов производства и обслуживания
7.5.3. Идентификация и прослеживаемость
7.5.4. Собственность потребителей
7.5.5. Сохранение соответствия продукции

7.6. Управление оборудованием для мониторинга и измерений <*>

8. Измерение, анализ и улучшение

8.1. Общие положения

8.2. Мониторинг и измерение

8.2.1. Удовлетворенность потребителей
8.2.2. Внутренние аудиты (проверки)
8.2.3. Мониторинг и измерение процессов
8.2.4. Мониторинг и измерение продукции

8.3. Управление несоответствующей продукцией

8.4. Анализ данных

8.5. Улучшение

8.5.1. Постоянное улучшение
8.5.2. Корректирующие действия
8.5.3. Предупреждающие действия

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А. СООТВЕТСТВИЕ ISO 9001:2008 И ISO 14001:2004

ПРИЛОЖЕНИЕ В. РАЗЛИЧИЯ ISO 9001:2000 И ISO 9001:2008

БИБЛИОГРАФИЯ

    

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ (МГС)

 

INTERSTATE COUNCIL FOR STANDARDIZATION, METROLOGY AND CERTIFICATION (ISC)

 

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

 

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

 

ТРЕБОВАНИЯ

 

Quality management systems. Requirements

 

ГОСТ ISO 9001 - 2011

 

Дата введения - 2013-01-01

 
 
    РЕФЕРЕНТ: ПРИКАЗ Ростехрегулирования от 22.12.2011 N 1575-ст включен в систему отдельным документом
 
 

Предисловие

 
    Цели, основные принципы и основной порядок проведения работ по межгосударственной стандартизации установлены ГОСТ 1.0-92 "Межгосударственная система стандартизации. Основные положения" и ГОСТ 1.2-2009 "Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, применения, обновления и отмены".
 

Сведения о стандарте

 
    1. ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС").
    2. ВНЕСЕН Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.
    3. ПРИНЯТ Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол N 48 принятия межгосударственных нормативных документов по переписке от 22 декабря 2011 г.).
 
    За принятие проголосовали:
 

Краткое наименование страны по МК (ИСО 3166) 004-97 Код страны по МК (ИСО 3166) 004-97 Сокращенное наименование национального органа по стандартизации
Армения AM Минторгэкономразвития
Кыргызстан KG Кыргызстандарт
Российская Федерация RU Росстандарт

 
    4. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 г. N 1575-ст межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9001-2011 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 января 2013 г.
    5. Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO 9001:2008 Quality management systems - Requirements (Системы менеджмента качества.