4. Место нахождения Ростехнадзора и почтовый адрес для направления заявительных документов и обращений: 105066, г. Москва, ул. Александра Лукьянова, д. 4, стр. 1. 5. График работы структурного подразделения Ростехнадзора, ответственного за работу с заявителями:
Прием заявительных документов: |
Понедельник - среда |
09.00 - 17.00 |
Выдача документов: |
Понедельник - четверг |
09.00 - 17.00 |
Пятница |
10.00 - 13.00 |
Перерыв на обед |
13.00 - 14.00 |
6. Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Ростехнадзора, а также информации о порядке предоставления государственной услуги: непосредственно в помещениях структурного подразделения Ростехнадзора, ответственного за работу с заявителями; с использованием средств телефонной связи, электронного информирования и электронной техники; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; посредством публикации в средствах массовой информации, изданиях информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.). Справочные телефоны структурного подразделения Ростехнадзора, ответственного за работу с заявителями: (495) 411-60-20, (495) 411-60-45. Адрес официального сайта Ростехнадзора в сети Интернет: www.gosnadzor.ru. Адрес электронной почты Ростехнадзора: rostehnadzor@gosnadzor.ru. 7. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги даются в устной форме при личном обращении, а также посредством телефонной связи по телефонному номеру: (495) 736-94-63. 8. Время консультирования при устном обращении составляет не более 10 минут. 9. Консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам: 1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта); 2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги; 3) о сроках рассмотрения документов; 4) о сроках предоставления государственной услуги; 5) о месте размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги на официальном Интернет-сайте Ростехнадзора; 6) о порядке предоставления государственной услуги; 7) о порядке, основаниях и размерах взимания государственной платы за предоставление государственной услуги; 8) о месте нахождения и режиме работы Ростехнадзора; 9) о порядке предоставления сведений из государственного реестра лицензий. 10. На официальном Интернет-сайте Ростехнадзора, в федеральной государственной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационных стендах в помещениях Ростехнадзора размещается следующая информация: выписки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги; текст Регламента с приложениями; перечень документов, представляемых соискателем лицензии для предоставления лицензии, лицензиатом для переоформления лицензии, прекращения действия лицензии, выдачи копии и дубликата лицензии, а также лицами, заинтересованными в получении выписки из реестра; формы документов и образцы их заполнения, необходимые для предоставления государственной услуги, требования к ним; график (режим) работы с заявителями; банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины; ежегодный план проведения проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на текущий год, утвержденный соответствующим приказом Ростехнадзора. Информационные стенды оборудуются при входе в здание Ростехнадзора. 11. При письменном обращении заявителя по вопросам организации и порядка предоставления государственной услуги структурное подразделение Ростехнадзора, ответственное за работу с заявителями, рассматривает указанное обращение в срок, не превышающий тридцати дней, и направляет ответ заявителю по почте (электронной почте).
| |