Присоединяйтесь!
Зарегистрированных пользователей портала: 506 801. Присоединяйтесь к нам, зарегистрироваться очень просто →
Законодательство
Законодательство

ПРИКАЗ МВД РФ от 12.09.2013 N 707 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

Дата документа12.09.2013
Статус документаНе действует
МеткиПриказ · Инструкция
x
Документ не действует
Данная редакция документа не действует в связи с внесением в нее изменений. Перейти к действующей редакции документа.

    
    Зарегистрировано в Минюсте России 31 декабря 2013 г. N 30957
    


МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 12 сентября 2013 г. N 707

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 
    В целях установления в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации <1> единого порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, <2> в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <3> приказываю:
    












закона





закона





Министр
генерал-полковник полиции
В.КОЛОКОЛЬЦЕВ

 
 
    

Приложение
к приказу МВД России
от 12.09.2013 N 707

ИНСТРУКЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

I. Общие положения

II. Обязанности и права сотрудников при рассмотрении обращения

III. Информирование граждан о порядке рассмотрения обращений

IV. Прием и первичная обработка обращений

V. Регистрация и учет обращений

VI. Принятие организационного решения о порядке рассмотрения обращения

VII. Рассмотрение обращения по существу

VIII. Особенности рассмотрения отдельных обращений

IX. Подготовка и направление ответа на обращение

X. Организация хранения рассмотренных обращений и материалов по их рассмотрению

XI. Порядок организации и проведения личного приема граждан

XII. Анализ рассмотрения обращений

XIII. Формы контроля за рассмотрением обращений

XIV. Порядок осуществления текущего контроля

XV. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок рассмотрения обращений

Приложение N 1
к Инструкции
об организации рассмотрения
обращений граждан в системе
Министерства внутренних дел
Российской Федерации

    

РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ОБРАЗЕЦ

КАРТОЧКА УЧЕТА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ <1>

Лицевая сторона

Ведется подготовка документа. Ожидайте