В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 12.0.230, а также следующие термины с соответствующими определениями: 3.1 соответствие (conformity): Выполнение требования. [ГОСТ ISO 9000-2011, пункт 3.6.1] 3.2 требование (requirement): Потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным. Примечания 1 "Обычно предполагается" означает, что это общепринятая практика организации, ее потребителей и других заинтересованных сторон, когда предполагаются рассматриваемые потребности или ожидания. 2 Установленным является такое требование, которое определено, например, в документе. 3 Требования могут выдвигаться различными заинтересованными сторонами. [ГОСТ ISO 9000-2011, пункт 3.1.2] 3.3 оценка соответствия (conformity assessment): Доказательство того, что заданные требования к системе управления охраной труда (см. ГОСТ 12.0.230, пункт 2.22) и ее процедурам выполнены. Примечание - Доказательством как правило выступает получение объективного свидетельства. 3.4 заданное требование (specified requirement): Заявленная потребность или ожидание. Примечание - Заданные требования могут быть установлены нормативными документами, такими как регламенты, стандарты и технические условия. [ГОСТ ISO/IEC 17000-2012, пункт 3.1] 3.5 процедура (procedure): Установленный способ осуществления деятельности или процесса. Примечания 1 Процедуры могут быть документированными или недокументированными. 2 Если процедура документирована, часто используется термин "письменная процедура" или "документированная процедура". Документ, содержащий процедуру, может называться "документированная процедура". [ГОСТ ISO 9000-2011, пункт 3.4.5] 3.6 объективное свидетельство (objective evidence): Данные, подтверждающие наличие или истинность чего-либо. Примечание - Объективное свидетельство может быть получено путем наблюдения, измерения, испытания или другими способами. [ГОСТ ISO 9000-2011, пункт 3.8.1] 3.7 подтверждение соответствия: Принятие решения о том, что выполнение заданных требований доказано. 3.8 несоответствие (nonconformity): Невыполнение требования. [ГОСТ ISO 9000-2011, пункт 3.6.2] Примечание - Примеры несоответствий в системе управления охраной труда приведены в приложении А (таблица А.1). 3.9 предупреждающее действие (preventive action): Действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации. Примечания 1 У потенциального несоответствия может быть несколько причин. 2 Предупреждающее действие предпринимается для предотвращения возникновения события, тогда как корректирующее действие - для предотвращения повторного возникновения события. |